Privacybeleid

Anesa Skincare & Beauty | anesaskincare.nl

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe anesaskincare.nl (de ‘Site’ of ‘wij’) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.

Contact

Als u na het doornemen van dit beleid vragen hebt, meer informatie wilt over ons privacybeleid of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@anesaskincare.nl.

Persoonlijke gegevens verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en gegevens die nodig zijn om uw aankopen te verwerken. Ook verzamelen we extra informatie als u contact met ons opneemt voor klantenservice.

Apparaatinformatie

  • Doel: Om de Site correct te laden en analyses uit te voeren over het gebruik van de Site, zodat we onze diensten kunnen verbeteren.

  • Bron: Automatisch verzameld via cookies en trackingtechnologieën.

  • Openbaarmaking: Gedeeld met onze verwerkers.

  • Verzamelde gegevens: Browsergegevens, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, bezochte pagina’s, zoektermen en interactie met de Site.

Bestelinformatie

  • Doel: Om producten en diensten aan u te leveren, inclusief orderverwerking, verzending en klantenservice.

  • Bron: Verzameld bij het plaatsen van een bestelling.

  • Openbaarmaking: Gedeeld met verwerkers zoals Mollie en andere betalingsdiensten.

  • Verzamelde gegevens: Naam, factuur- en verzendadres, betaalinformatie, e-mailadres en telefoonnummer.

Persoonlijke informatie delen

Wij delen uw persoonsgegevens met externe dienstverleners om onze diensten aan te bieden, zoals:

  • Betalingsverwerkers zoals Mollie en Klarna, voor betalingsafhandeling.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens delen als dit wettelijk verplicht is of om onze rechten te beschermen.

Gerichte reclame

Wij gebruiken uw gegevens voor gepersonaliseerde advertenties via:

  • Google Ads & Analytics – Meer informatie en afmelden: Google Privacybeleid.

  • Socialemediaplatforms zoals Facebook en Instagram voor gerichte advertenties.

Gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestelling.

  • Communicatie over uw bestelling of klantenservice.

  • Marketing en promotionele berichten (met uw toestemming).

Bewaren van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij u vraagt om verwijdering.

Cookies

Wij gebruiken cookies om uw gebruikservaring te verbeteren. Dit omvat functionele, analytische en marketingcookies. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

Voor meer informatie over ons cookiebeleid kunt u ons contacteren op info@anesaskincare.nl.